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外呼系统的主要功能是什么,河南智能外呼 外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CIT技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个
什么是呼叫中心系统,河南移动呼叫中心 呼叫中心系统又叫外呼系统，也叫人工外呼系统。功能主要有：话单批量导入，自动呼出，客户管理，员工通话量时长统计。系统功能都差不多，主要看对接的线路。线路
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呼叫中心 呼叫中心简介 系统功能 一、自动语音应答（ IVR ） 二、智能话务分配（ ACD ） 自动呼叫分配系统（ ACD）能成批的处理来话呼叫，并将这些来话按话务量平均分配到各个相关座席。
